한국 사회의 급속한 고령화에 따라 노인을 위한 테크놀로지 교육의 중요성이 커지고 있으나, 이들에게 적합한 교수․학습 방법에 대한 논의는 여전히 부족하다. 이를 위해, 본 연구는 문제를 진단하고 그에 따른 개선 방안의 적용 가능성을 탐색하는 두 단계로 구성되었다. 연구 1에서는 테크놀로지 교육 경험이 있는 노인 10명을 대상으로 FGI를 실시하고 주제분석을 통해 교육에 대한 전반적인 인식을 탐색하고 문제를 진단하였다. 그 결과, 노인 학습자는 (1) 교수자 중심 수업으로 인한 맞춤형 학습의 어려움, (2) 낮은 복습 의지와 학습 중 어려움을 해소할 수 있는 지원의 부족, (3) 실생활과 관련된 학습 주제의 중요성을 인식하였다. 이를 바탕으로 개선 방안을 모색하기 위해, 연구 2에서는 스마트폰을 활용한 실생활 문제 해결 과제를 설계․제공하고, 동일한 참여자의 과제 수행 후 경험을 연구 1과 동일한 절차로 분석했다. 그 결과, (1) 실제 생활에 필요한 주제를 통해 복습 동기가 향상되었고, (2) 시각 자료와 절차 중심 설명이 복습에 도움이 되었다는 긍정적 경험이 보고되었다. 반면, (1) 낮은 주제 관련성 및 바쁜 일상으로 인한 과제 수행의 어려움, (2) 전이 및 모둠 활동의 어려움, (3) 과제 수행 중 지원 부족과 같은 부정적 경험도 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로, 현장에서 활용할 수 있는 노인 대상 스마트폰 활용 실생활 문제 해결 학습을 위한 설계 원리를 제안하였다.

주요어 : 노인 학습자, 테크놀로지 교육, FGI, 실제적 과제